В настоящее время главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и активное использование новых технологий распознавания лиц и отпечатков пальцев, геолокационных облачных сервисов, связанных между собой цифровых продуктов и смарт-устройств, виртуальных помощников, обладающих искусственным интеллектом.
Появление «умных» технологий приносит много возможностей для потребителей, однако существуют некоторые серьезные причины для беспокойства: отсутствие безопасности или обнаружение всевозможных сетевых уязвимостей или утечек информации, нарушение конфиденциальности личных данных и нерас-крытие информации о рисках, а также отсутствие ясности в отношении того, кто несет ответственность при возникновении возможных убытков.
В связи с этим тема Всемирного дня прав потребителей призвана способствовать повышению потребительской грамотности населения для осознанного выбора товаров (услуг), реализуемых с помощью сети «Интернет».
14 марта специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Брянской области в Дятьковском районе и г. Сельцо будут работать с населением по телефону «горячей линии» 3-14-71 по вопросам защиты их прав и законных интересов, отвечая на вопросы и представляя необходимую информацию в виде консультаций по защите прав потребителей.
Главный государственный санитарный врач по Брянской области в Дятьковском районе и г. Сельцо Брянской области
С.В. Родин
Комментарии ()