Этот магазин считается «малышом» в семье больших супермаркетов, которые открываются по всей России. Его площадь всего 1000 кв. м.
Как рассказала мне директор магазина Елена КОРСАЧЕВА, внимание покупателей к магазину неизбежно, потому что честны со своими клиентами.
— Да, в нашем магазине нет лоска, красивых витрин, рекламных щитов, баннеров и акций, которые отвлекают покупателя от его личных желаний. Наша задача – найти и доставить товары высокого качества по максимально низким ценам. Покупатель возьмет именно то, что ему необходимо, и в тех количествах, которые ему нужны. Никаких обманов, типа «возьмите три товара по цене двух», когда покупателя вводят в заблуждение о реальной цене товара и его сроках годности. Всю информацию о товаре мы предоставляем в группе «ВКонтакте» vk.com/svetofordyatkovo и социальной сети «Одноклассники» ok.ru/svetofor.dyatkovo, — прокомментировала Елена.
Действительно, чтобы проверить слова директора, я зашел в группу «Светофора» и обнаружил там записи о том, когда происходит разгрузка товара. А самое любопытное — переписку с покупателями. «Светофор» готов реагировать на запросы покупателей, обсуждает качество купленных продуктов. Администрация магазина рассказывает, как складываются цены на товары и почему, скажем, в нашем регионе сахарный песок дорог, а вот сливочное масло можно достать подешевле.
- Принцип работы нашего магазина – самообслуживание. Ассортимент – около 2000 наименований, из которых 80% - товары ежедневного потребления.
— Елена, как вы считаете, в чем секрет привлекательности вашего магазина?
— А секрет успеха как раз в простоте магазина. Все товары покупатели забирают с паллет (большие ящики для перевозки товаров). Мы доказали, что могут быть свежие и высококачественные продукты дешевыми. К примеру, литр настоящего молока с жирностью в 3,5% — всего за 38 рублей. Исходя из этого, например, мне понятно, почему семьи предпочитают сюда приезжать за так называемыми «большими» покупками продуктов и химии, которых хватит на несколько дней, а то и недель. Однако это не значит, что сюда не приходят гурманы. В дятьковский «Светофор» любят приходить любители кондитерских изделий и кулинарии не только нашего района, но и из Людинова и Кирова Калужской области. Сладкоежки тоже могут закупаться «тележками», тем более что выбор товаров огромен.
— Из нашей беседы я понял, что цель магазина СВЕТОФОР — обеспечение населения качественными товарами по самым низким в регионе ценам. За счет чего вы этого добиваетесь?
-Во-первых, цены примерно на 20% ниже среднерыночных за счет работы напрямую с производителями, контроля над затратами и минимальной торговой надбавки.
Во-вторых, экономия времени потребителя на поиск и покупку товаров.
В-третьих, в ассортименте товары, при покупке которых потребителю не нужно переплачивать за бренд.
Ну и, наконец, удобное расположение и транспортная доступность всех магазинов «Светофор» (они находятся в черте города на оживленных магистралях).
Замечу: покупатели «СВЕТОФОРА» — это, прежде всего, люди, которые умеют считать свое время и деньги.
— Большое спасибо, Елена, за беседу. От себя отмечу, что магазин «Светофор», на мой взгляд, — лучший помощник для тех, кто стремится покупать продукты по их объективной стоимости. Низкие цены на продукты, бытовую химию и предметы домашнего обихода, которые удерживает «Светофор», сделали его любимым магазином многих дятьковчан. Придя сюда однажды, мы понимаем, с какими наценками обычно покупали продукты в сетевых супермаркетах «у дома». В «Светофоре» торговая наценка на товар минимальна, а это значит, его можно купить намного больше, чем обычно.
Комментарии ()