Новые технологии в помощь жителям Брянской области

Благодаря многоканальной телефонной системе жители Брянска и Брянской области могут получить юридическую консультацию по вопросам деятельности судебных приставов региона. В ГТО можно получить справочную информацию, в том числе о находящихся на исполнении исполнительных производствах, в объеме, предусмотренном статьей 6.1 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», а также уточнить способы оплаты задолженности. По каждому звонку группой телефонного обслуживания в обязательном порядке оказывается квалифицированная помощь в рамках компетенции Службы судебных приставов. Подобная форма работы с населением позволяет оперативно отвечать на вопросы сторон исполнительного производства, что повышает результативность и эффективность работы.
За 5 месяцев 2022 года на линию ГТО поступило 10900 звонков. Всем обратившимся даны ответы в рамках компетенции операторов.
Наиболее частыми вопросами, с которыми граждане обращаются в ГТО, являются: арест банковских счетов, получение информации справочного характера, вопросы, касающиеся снятия запрета на регистрационные действия с автотранспортными средствами, взыскания алиментных платежей, ограничения выезда за пределы Российской Федерации и другие.
В связи с высокой загруженностью операторов ГТО для удобства получения информации о наличии исполнительного производства, его предмете и сумме задолженности рекомендуем также следующие способы взаимодействия:
— сервис «Банк данных исполнительных производств» на официальном интернет-сайте УФССП России по Брянской области;
— портал «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru/).
Стоит особо отметить, что на портале Госуслуг представлены цифровые сервисы ФССП России: сервисы информирования, взаимодействия и цифровых уведомлений. С их помощью граждане могут оставить заявление, ходатайство, а также получать уведомления от судебных приставов-исполнителей. В текущем году через Госуслуги в Управление поступило 45 тысяч обращений.