По словам Юлии Кармазиной, заместителя директора Филиала «Ростелекома» в Брянской и Орловской областях, абоненты ДЛС перешли в «Ростелеком» на особых условиях: тарифы остались прежними, при этом пользователи бесплатно получат роутер и ТВ-приставку. Им также стали доступны все преимущества абонентов «Ростелекома». Это мобильная связь с бесплатными звонками на все номера «Ростелекома», даже на городские; это требовательные к трафику современные сервисы «Видеонаблюдение», «Умный дом» и многое другое.
Авансы и переплата за услуги связи по состоянию на 24 декабря 2018 г. зачислены на новые лицевые счета абонентов в текущем периоде. В марте абоненты получат счета с учетом итоговых корректировок. Если клиент не сможет своевременно внести абонентскую плату, система расчетов «Ростелекома» позволит оплатить услуги в следующем месяце. Оплатить услуги цифрового провайдера можно в отделениях Почты России, Сбербанка посредством электронных платежей или в Центрах продаж и обслуживания компании. Чтобы переход был как можно более гладким, весь первый квартал 2019 года доступ в сеть будет осуществляться без финансовых блокировок.
Получить консультацию по вопросам обслуживания можно по номеру горячей линии «Ростелекома» 8-800-450-0-150.
«Ростелеком» приносит извинения за временные неудобства.
Провайдер «Дятьковские локальные сети» (ТМ DLAN32), оказывающий услуги в городе Дятьково Брянской области, уступил абонентскую базу «Ростелекому». Об этом оператор уведомил абонентов, разместив объявления в офисе продаж, на сайте и в личных онлайн-кабинетах абонентов. В сообщении сказано, что стоимость услуг не изменится.
Игорь Петрович Статычнюк
Комментарии ()