суббота, 23 января 2021
Реклама1

В России покупателям добавили прав

| Общество
В России изменились правила розничной продажи товаров. Постановление Правительства Российской Федерации вступило в силу 1 января.

Теперь граждане вправе делать фото товаров, а сотрудники торговых точек обязаны реагировать на претензии покупателей. Требование не затронет лишь те места, которые не предназначены для свободного доступа посетителей. Эти меры приняты для того, чтобы покупатели могли при желании получить полноценную информацию о товаре. В том числе путем фотографирования.



Как сообщает Роспотребнадзор, также изменились правила онлайн-торговли. Теперь продавцы обязаны отправлять ответ на претензии покупателей. Также, по новым правилам на торговых автоматах будут указывать алгоритм возврата средств в случае, если покупка не была получена.



А на АЗС покупатель сможет получить копию документа о качестве топлива. В ней будут содержаться сведения об изготовителе, нефтебазе и фактическом адресе, с которого была проведена отгрузка топлива.


Реклама1
Необходимо авторизоваться, чтобы написать комментарий.

Комментарии ()

    Реклама
    Сергей Булатов
    05 марта 2020, 15:50
    1
    iskander_i
    11 мая 2018, 12:28
    1
    iskander_i
    10 апреля 2018, 14:01
    1
    9 20